第539章 转化
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第539章 转化
碳矽集团首日的小定数字最终定格为5426,大定913。
以及,为数不多的78位锁单用户。
小定有现金优惠,大定有72小时确定配置并锁单的时间,锁单完成就意味著开始排产,随即便是等待和最后的交车环节。
然而,对于这样只是碳矽新能源首款车的「九州」,即便用户因为发布会上各种配置和权益承诺而愿意尝试,绝大部分也必然要试到车之后才能锁单。
碳矽集团考虑到这一点,对于大定用户的联系与试乘试驾都是更高的优先级,紧急调配新增的试驾车便是也著重解决这一块的转化。
大定用户不是一定就必须买车,他们完全可以不要小定转大定的5000块钱,而虽然有合同不退的规定,但这种事闹起来对于刚刚试水市场的碳矽集团也不是什么好名声。
俞兴在内部的指示是,如果真有冲动的大定客户,尽量挽留,实在无法挽留,那就退了得了,更多的精力还是需要做更多潜在客户的转化。
至于……碳矽集团发布会首日的那78位锁单并等待提车的用户,这基本就是人情往来了。
像阿里的蔡崇信,IDG的熊潇鸽和章苏阳,今日资本的徐欣,搜狐的张朝阳等等。
这帮首批车主压根不是冲著车来的,纯粹是冲著俞兴,卖个面子,算是买个玩具。
俞兴第二天去直营门店的视察就是要看看一线的具体情况,虽然由崔之愚等人的坐镇,他也非得亲眼看看才安心。
这上午视察的途中,不管是徐欣、熊潇鸽等机构股东,还是曾玉群、王川福等业界友人,都或直接或委婉的询问了「九州」的初步市场情况。
俞兴和股东没什么好隐瞒的,都给了大概的数字,而业界方面则是「还可以」「还不错」「比想像中强」的模糊化处理。
说实在的,因为迭加了抖音的推流,他现在对于后续的订单转化也存了些谨慎。
俞兴视察的第一站是到临安,出发很早,上午九点半就抵达位于上城区的湖滨银泰门店。
碳矽集团的首批门店主要是考虑商圈与客流,像临安这边的湖滨银泰,它的日均客流超过15万人次,又以本地中高收入家庭、年轻父母以及游客为主,消费力强且对新技术接受度比较高。
所以,俞兴抵达之后就亲眼见到了门店的繁忙。
或看或坐或听,店里的人已经很多,店外还有人张望围观。
「九州」圆润前脸的形象不谈个人审美的差异,至少和目前市场上的产品相比,它是很有辨识度的,再加上这里本身客流量大,人又都喜欢看热闹,倒真是完全达到了在这里铺设网点的目标。
俞兴进店自然受到接待,但他迅速的要求店长继续忙工作,自己是来看真实情况,而不是来添乱的,门店已经很忙,还是要以客户的体验为第一目标。
他转转悠悠的观察进店客流,也侧著耳朵聆听一线员工的讲解。
「九州」的配置不出预料的是大家关注的重点,其中的新能源、新技术明显很难短时间的取信于人,而发布会上的权益与保障也有打破沙锅问到底的追问。
碳矽集团为首任车主提供三电系统的终身质保,这里面最重要的自然是电池。
围观讲解的人群里有位戴著眼镜的中年人明显更为懂行,除了询问碳矽集团选择磷酸铁锂的理由,还问到磷酸铁锂的时间衰减。
特斯拉使用三元锂,这让关注这方面的人比较固定的标签,即便俞兴在发布会上有所解释,仍旧必然会在不同场合不断的讨论。
俞兴在镜头之下不好公然谈论某些情况,但线下员工提到两种电池在安全方面的表现就比较直接了,只是,关于磷酸铁锂的使用寿命在追问之下就有些词穷。
「是这样的,按照我们实验室的标准,我们的电池在正常环境下的日历寿命能达到10-15年,容量衰减到80%以下需要12-14年。」
「『九州』做六座是更想为家庭客户服务嘛,增程车平时用起来浅充浅放,它的循环次数能延长到我们标定次数的2-3倍,宁德的这款电池循环是在2000-3000次后才会容量衰减到80%,理论巡航是30-45万公里。」
「我们的终身质保就是在这种情况提供的保证,如果电池容量衰减超过30%,就给免费更换,当然啦,针对的是非运营性质的首任车主。」
从人群中走出来的俞兴解释疑问,又聊了聊刚才听到的几个主要被关注的问题。
有人本来还纳闷这忽然冒出来的是什么身份,经过旁边的人指认之后才知道这位就是碳矽集团的创始人。
「只能首任车主?那我买了之后要是再卖,二手车的价值不就降低了吗?」人群里有人询问。
「只能首任,唔,如果是夫妻之间过户是可以保留的,这种终身质保其实是我们碳矽集团额外提供的权益。」俞兴解释道,「这款车的用料绝对是顶级,我相信你们看到配置和材料之后都能看到我们的诚意,哎呀,我们集团的首款车,是真的奔著口碑来的。」
他又聊了聊1500MPa在如今市场上产品的小范围应用,也聊了聊一体化压铸的成本与安全权衡。
俞兴可能不算一位很好的一线销售,但他对于用料讲解的自信绝对远超门店员工,也就带来更多的感染力。
这么在门店里临时客串销售,为期两个小时的讲解与交流中还真转化了7个锁单用户。
俞兴中午跟著一起匆匆的吃了盒饭,瞧见一线员工基本是脚不沾地的团团转。
他在启程前往下一站的时候便在心里盘算奖金的提高。
「俞总,乐视的贾总还在临港呢,想约著见面聊聊。」副驾的秘书章阳煦忽然回头汇报情况。
「嗯?他还没回去?」俞兴惊讶,又笑道,「今天还真是不少人想见面和我聊聊,徐总是这样,曾总是这样,贾总也这样。」
实际上,主要是三方面的人马,资方、供应商以及业内人士。
哦对,还有想著以后与抖音合作的机构代表。
俞兴对此有所预料,今天这趟视察多少也有点避一避的心思,不然,人家昨天还来发布会捧场,今天就避而不见也多少差点意思。
碳矽集团有正经的视察工作要忙,这个理由就很容易被理解了,本身也确实要做。
「不少人已经飞走了,明天他要是还在,就上午见一面,也行。」俞兴沉吟道,「别给准话,就说这两天回临港吧。」
章阳煦「噢」了一声,结果很快得到反馈,乐视表示正好考察碳矽工厂,等见到俞总再走。
俞兴不知道贾跃亭非要守著自己是什么用意,但这位现在也不难应对,因为做事没计划。
碳矽集团发布会的次日,从上到下都十分忙碌,一切都在加急处理,只江浙沪地区的三个新增门店就在今天迅速谈好,地理位置没有首批门店那么优渥,但用来转接试乘试驾的客户已经足够了。
第二天的小定数量再次增加1875单,大定则新增248单。
同时,九州Pro与Max都出现了现车交付,并且都是在申城。
申城的新能源免费牌照是很有刺激性的,但它对于这种预算的潜在用户不能用来当主菜,而充当助力剂的效果就十分之好。
两个版本的九州实际上没有提供太多的选配内容,因为配置都是给满了,客户们需要确定的就是内外颜色、轮毂大小及款式。
九州提供白、银、灰、黑、红五款金属漆,内饰提供黑、棕、白、红、橙五款颜色,轮毂是20与21英寸两个尺寸,以及提供银灰双色和黑灰双色两种风格。
俞兴是在夜里回到的临港,又深夜开了个电话小会,认为目前的趋势都是十分健康的,首日大定比例是16.8%,次日是13.2%,属于合理范围内的波动。
同时,这两天的小定竟然有21%的比例是通过官网或APP的线上预定,直接打破了崔之愚等人的经验认知。
副总裁崔之愚在电话的最后询问老板:「俞总,真要搞个周榜出来吗?」
俞兴「嗯」了一声,还没阐述理由,就听见对方仿佛生怕自己反悔的声音。
崔之愚提高两度语调:「好的好的,一定完成!!下周一见!!」
九州问世两天,市场的反馈属实是幸福来得太突然,尽管周榜必然会引起争议和风波,但这冲击的都是外资与合资的地盘,风波越大越好。
自己当初从长城跳来是为了什么?
不就是……为了钱嘛……
但怎么挣钱呢?
当然是让自主品牌崛起而挣大钱。
崔之愚很乐意把市场和业内的眼光都吸引过来,也确定必然会引起震动。
俞兴愣了好几秒才反应过来,最后嘱咐几句便结束通话。
他奔波一天,脑子一直在转,昨天又没睡好,今天总算是睡了个好觉。
次日一早,俞兴还没抵达临港总部就接到熊潇鸽的电话,得知对方已经在办公室等著了。
他到了一看,徐欣是和熊潇鸽联袂而等。
「俞总,你……你的小定数字怎么样了?」熊潇鸽顾不上寒暄,还是想确认真伪。
「21号是5426,22号是7301。」俞兴大致能明白这两位的心情,没有多解释,只是调了详细的数据出来,上面有来自线上、线下不同门店的数据汇总。
徐欣只瞄了一眼就问道:「俞总,真的?不是那个,嗯,那个……」
俞兴就三个字:「没必要。」
面对质疑,没有情绪激动的斩钉截铁,就是平平淡淡的回应,反而显得更加自信。
熊潇鸽和徐欣忍不住对视一眼,心里涌现巨大的错愕,成成成成了?
徐欣咽了两口口水:「俞总,这,这个怎么会,怎么会超出这么多?」
「贴著成本卖,品质看得见,牌照免费送,国家发补贴。」俞兴简单总结,「哦对,抖音帮忙推。」
徐欣仿佛被俞总的五字箴言迷了眼,怔怔的看著面前的这个男人。
熊潇鸽同样没说话,许久之后长出了一口气,只觉背后心头都发麻发痒的像是有人在挠。
他连连摇头,忽然说道:「地方上比我们都相信你啊,俞总,沈海寅已经被铜市请去考察了,那边看到碳矽集团的成功,直接想抢项目啊。」
俞兴:「……」
熊潇鸽又说道:「马志豪都快懵了,他跟著回铜市,现在已经不知怎么搞了。」
俞兴没想到碳矽集团能起到这样的促进作用,沉吟再三后说道:「那也没有办法,地方要推,那谁能挡著GDP的路。」
「不,我有办法。」熊潇鸽眼睛里闪烁著熊式智慧,「这种项目审查是要到省里的,我和那边的领导认识,当个审评的顾问还是没问题的。」
俞兴笑道:「你去当顾问?」
熊潇鸽听出来「凭什么」的言下之意,傲然道:「我当然可以当,就凭我俞兄弟是新能源自主品牌第一人,谁不给我老熊几分薄面?」
俞兴怀疑道:「熊总,老熊,你是不是被那位马志豪马总捏著什么犯事的证据了?」
「我和他那是老交情,能拉一把就拉一把,况且,我自己本身也不看好奇点汽车,就是我自己的看法而已,我把我的意见表达到位,实在不行……」熊潇鸽笑道,「实在不行,我就说我一天卖了1万单的俞兄弟也不看好。」
俞兴叹气:「1万单,哪跟哪?别吹这个。老熊,看你这个嫉恶如仇的样子,我都觉得你是特么的过山峰了。」
徐欣眼里闪过异色,是挺嫉恶如仇的,以前也没这样啊。
熊潇鸽嘿嘿一笑:「两天这么多小定,四舍五入不就是1万单,必要时刻的四舍五入是一位优秀投资人的本能,徐总,你说是不是?」
徐欣摇头:「不是。」
熊潇鸽鄙夷道:「要不说,你是下等马呢。」
徐欣:「……」
总裁办里这边聊著,座机忽然响了起来,却是昨天就一直想见面的乐视方面。
俞兴略一犹豫,直接让乐视的人过来,也没让熊总和徐总回避。
大约十五分钟,乐视的贾跃亭热情的抵达碳矽集团总裁办。
贾跃亭寒暄并称赞碳矽集团「九州」的成色。
俞兴兴致缺缺的听著。
贾跃亭赞完之后提出自己的来意:「俞总,乐视也在造车,我很认可碳矽集团的高标准制造,我觉得乐视完全可以由碳矽集团来进行代工,既充分利用产能,也更好的拓展市场。」
他料想碳矽集团的产能不会得到充分的利用,毕竟是定价超过30万的车,市场接受度有限,但「九州」的品质又确实肉眼可见,乐视急需一个能够让故事落地的载体。
俞兴的回答很简洁:「没兴趣。」
按照目前的小定和大定确实,碳矽的产能很可能不够用,更何况,一听贾会计的话就知道他在琢磨什么,碳矽犯不著和乐视掺和到一起。
贾跃亭愕然的看著直接拒绝的俞总,等著他的理由却没等到下文。
他忍不住问道:「俞总,这是合则两利的事,我们可以谈谈这方面的合作,乐视拥有强大的客户和品牌,关于这……」
俞兴打断并重复道:「没兴趣。」
贾跃亭沉默下来,很想得到解释。
俞兴没什么好解释的,化神初期小圆满不想解释。
熊潇鸽和徐欣都惊讶于俞兴的态度,但两人随即都想到了更多的因素。
贾跃亭盯著面不改色的俞兴,幽幽的说道:「俞总,你当初收我支票的时候不是这样的。」
「那不是给乐视员工订的车吗?」俞兴问了一句,又说道,「贾总不想订,也可以退给你。」
贾跃亭曾经来临港送上1000万的订车支票,但当时就像碰上了棉花。
他再次沉默后说道:「那就退给……」
贾跃亭话说一半,忽然顾虑起俞兴如今碳矽集团在新能源领域所取得的突破,乐视造车的泡沫不需要为了这些钱而激怒对方,虽然是自己的钱……
他见事不可为,直接起身告辞道:「算了,答应员工的车还是要送的,俞总,既然这次没有合作的机会,咱们以后还长,乐视和碳矽一定可以一起推动华夏新能源产业的发展。」
俞兴微微点头,支使道:「好的,贾总,再会,熊总,你送送他。」
熊潇鸽瞥了眼俞总,还是担负了送人的职责,顺便也稍微圆了圆场。
只是,他本来就不看好乐视,现在从贾总的表现中愈发觉得内里的情况已经不太妙了。
这两天想多码点的,结果总是有事,明天多更一些。
(本章完)
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