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第91章 管理会议


“西安时代生活服务有限公司”的牌子,是在一个周一的早晨被挂起来的。

这块牌子不算很大,白底黑字,挂在李姐餐馆二楼的窗户外侧,挂牌的时候,没有鞭炮,也没有剪彩,只有核心团队的几个人和王猛从老家赶来的父亲王老汉。老汉执意要来,说儿子“开公司了,有大出息了,这是大事”。

牌子挂上去时,太阳正好升起。

初样的晨光穿过城中村参差的屋檐,照在崭新的牌子上,反射出柔和的光,王猛扶着梯子,刘时代在下面扶着王老汉,李姐端着手机拍照,赵明调试着刚架好的公司摄像头,说是要记录下“历史性时刻”。

“好了!”王猛从梯子上跳下来,拍拍手上的灰。

王老汉仰头看着牌子,嘴唇哆嗦着,半天说不出话。

王老汉,他是个地道的陕北老农民,一辈子面朝黄土背朝天,最大的愿望就是儿子能在县城找个稳定工作。现在儿子不仅在城市站稳了脚跟,还开了公司,当上了“王总”,他不懂什么叫“生活服务”,什么叫“有限公司”,但他知道,自己的这个儿子出息了。

“爸,这是刘时代,我兄弟。”王猛揽着刘时代的肩,“没有他,就没有我们现在这个公司的。”

王老汉紧紧握住刘时代的手,粗糙的手掌像砂纸,“孩子,谢谢你......谢谢你带猛子走正道......”

“王叔您客气了,是猛哥帮了我。”刘时代真诚地说,“没有他的话,或许我连城中村都走不出去。”

这不是客套,几个月前他刚“醒来”时,对这个时代一无所知。

那时候,还是王猛教他骑电动车、用手机接单、躲城管、跟商户打交道,也是王猛在他被欺负时挡在前面,在他迷茫时陪他喝酒的。

挂牌仪式简单得近乎寒酸,但在场的人都感到一种庄重,这不是大公司的开业庆典,这是一群普通人从尘埃里开出的花。

在仪式结束后,王老汉就要赶中午的火车回老家。临走前,王老汉把王猛拉到一边,从怀里掏出个布包,层层打开,里面是一沓钱。

“爸,你这是干啥?”王猛急了。

“猛子,这是三千块钱,爸攒的。”王老汉把钱塞到王猛手里,“公司刚开,用钱的地方多,其他的爸也帮不上忙,这点钱,就算是爸的一点心意。”

“我不能要的,爸  ,您留着看病......”

王老汉拍拍胸口,“爸身体好着呢,你在外面能干大事,爸就高兴,这钱你就拿着啊。”

听着老爹的话,王猛顿时眼睛红了。

这时候,刘时代走过来,对王老汉说道,“王叔,这钱您收回去,公司现在有投资,不缺钱的。这三千块,我就替猛哥做主了,以公司名义再添七千,凑成一万,设立‘王老汉助农基金’,等以后公司采购米面粮油,优先从您村里买,价格比市场高百分之十,这样一来,既帮了乡亲,也保证了食材来源。”

听到刘时代的话,王老汉顿时愣住了,颤颤巍巍的问道,“这...这...这...这能行吗?”

刘时代肯定地说,“肯定能行的,咱们是做社区服务,食材安全自然是第一位,直接从农户手里采购,这就少了中间环节,质量上也得到了保障,王叔,劳烦您回去跟乡亲们说,只要他们的东西好,有多少我们就要多少。”

王老汉的眼泪终于掉下来,他握住刘时代的手,用力摇了摇,却是什么话都说不出。

送走父亲,王猛回到餐馆二楼,新布置的办公室虽然简陋,但已经初具规模:四张办公桌,两台电脑,一个文件柜,一块白板。

墙上贴着西安市地图,杨家堡、王家村、李家堡、赵家屯四个片区用红笔圈出来。

“从今天起,这儿就是咱们的‘未央宫’了。”王猛感慨道。

刘时代笑了笑,未央宫?那可比这大万倍,但那种创业的激情,那种从无到有的创造感,确实有些相似。

上午十点钟,公司的第一次的,也是非常正式的管理层会议开始。

参会的一共六人:刘时代(董事长兼总经理)、王猛(运营总监)、李姐(财务总监兼后勤主管)、赵明(技术总监)、林薇(投资方代表),还有新加入的那位周先生——作为战略顾问,不占股份,但每月有固定咨询费。

这是周先生是自己要求加入的,自从那次代驾相识,他和刘时代就成了忘年交。得知“邻家送”拿到投资后,他主动提出:“我做了三十年企业,还是有些经验,你们年轻人做事情有冲劲,但容易踩坑的,刘时代给我当顾问,我也正好给你们也当个顾问,平时也好帮你们看看路。”

周先生的加入,这是刘时代求之不得的,因为周先生拥有丰富的实业经验,正好补上团队里最大的短板。

会议第一项议程:明确分工。

刘时代在白板上写下每个人的职责:

“王猛:全面负责运营,包括骑手管理、商户拓展、片区运营,直接管理四个片区经理。”

“李姐:负责财务、行政、后勤,管钱、管物、管人(行政方面)。”

“赵明:负责技术开发、系统维护、数据分析,保障系统稳定,推动技术升级。”

“林薇:作为投资方代表,负责资本对接、资源引入、战略咨询,同时协助品牌建设和公共关系。”

“周先生:战略顾问,提供行业经验,预警经营风险,协助重大决策。”

“我自己:制定战略方向,协调各部门,把握公司运营的整体节奏。”

各位管理人员的分工明确后,刘时代说,“各位,咱们现在是小公司,不能像大企业那样层级分明,所以我建议,实行‘扁平化管理’——所有管理层,包括我,每周必须至少有一天下一线:比如送外卖、调度、拜访商户等等,都可以,这样可以让我们时刻保持对业务的敏感度。”

王猛举手说道,“我同意,我本来就要经常下片区。”

李姐说,“那我每周抽一天去仓库,跟配送员一起分拣货物。”

赵明推推眼镜,“我可以去商户那里,现场解决技术问题。”

林薇笑了笑说道,“各位,我虽然帮不上送外卖那些体力活,但是我可以去拜访投资机构,给咱们寻找到更多的资源。”

周先生点头,“小刘啊,你说的这个制度好,像那些很多企业做大了,管理层就飘了,不知道一线业务层究竟发生了什么,你们从一开始就能接地气,我相信你们一定能走得更远。”

会议第二项议程,便是制定公司的各项规章制度。

“无规矩不成方圆。”刘时代说,“公司再小,也要有制度约束的,但制度不能太死,要人性化。”

他拿出准备好的草案:

《骑手管理规范》:包括安全规范、服务标准、奖惩制度,其中,特别强调:严禁闯红灯、严禁与顾客冲突、严禁私自扣款。奖励方面,设立“月度服务之星”(奖金500元)、“季度忠诚奖”(奖金1000元)。

《商户合作条例》:明确双方权利义务,也有特别条款:商户有权对骑手服务进行评价,评价直接影响骑手奖金;公司有权对商户食品安全进行监督,发现问题有权暂停合作。

《内部管理制度》:包括考勤、报销、采购、会议等,其中,刘时代也特别加了一条:“公司所有支出,超过1000元必须两人签字;超过5000元必须开会讨论。”

《薪酬福利方案》:底薪+提成+奖金+股权激励(工作满一年后),还有就是全员的社保(包括兼职骑手,按实际接单量折算)、年度体检、子女助学金。

经过大家的商谈,制度草案讨论了一个小时,王猛对骑手管理提了很多细节建议,李姐在财务流程上反复推敲,赵明要求增加数据保密条款,林薇建议加入合规性审查。

最后通过的版本,比刘时代最初的草案更完善、更细致。


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